Tout savoir sur les installations photovoltaïques de Belga Solar

Une installation photovoltaïque est un système énergétique qui capte la lumière solaire pour la transformer en électricité grâce à des panneaux solaires photovoltaïques. Ce système est composé de plusieurs éléments : des modules photovoltaïques, un onduleur, une structure de fixation sur le toit, et parfois une batterie pour le stockage de l’électricité produite. Ce type d’installation convient aussi bien aux maisons qu’aux entreprises.

Les panneaux solaires captent la lumière du soleil grâce à leurs cellules photovoltaïques en silicium. Ces cellules produisent un courant électrique continu. L’onduleur transforme ensuite ce courant en courant alternatif, compatible avec vos appareils électriques. Vous pouvez consommer directement cette électricité ou l’injecter sur le réseau.

Une installation photovoltaïque complète se compose de :

• Panneaux solaires photovoltaïques, montés sur votre toit ou au sol.
• Un onduleur, qui transforme le courant continu en courant alternatif.
• Une structure de fixation adaptée à votre type de toit.
• Un compteur pour mesurer la production.
• En option : une batterie domestique pour le stockage de l’électricité produite.

Oui ! Même sans soleil direct, vos panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité grâce à la lumière diffuse. Bien sûr, la production est plus faible qu’en plein soleil, mais elle reste significative. En Belgique, les installations photovoltaïques restent rentables, même avec un ensoleillement modéré.

Les panneaux solaires thermiques chauffent de l’eau, tandis que les panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité.

Le kWc (kilowatt-crête) mesure la puissance maximale de votre installation photovoltaïque dans des conditions idéales (ensoleillement optimal, température de 25°C). Cette unité est utilisée pour estimer la production annuelle d’électricité de vos panneaux solaires.

Les panneaux solaires nécessitent peu d’entretien. En général, la pluie suffit à les nettoyer. Cependant, dans les zones poussiéreuses ou agricoles, un nettoyage manuel une fois par an est recommandé pour conserver un bon rendement. Veillez toutefois à respecter scrupuleusement les normes de garanties de vos panneaux ou mieux encore, faites appel à nos équipes qui utiliseront le matériel adéquat.

Il est aussi conseillé de vérifier régulièrement le fonctionnement de votre onduleur et le suivi de la production. Chez Belga Solar, nous proposons un service de suivi pour garantir la performance de votre installation sur le long terme.

Oui, les panneaux photovoltaïques Belga Solar sont recyclables à plus de 95 %. En effet, le backsheet ne comporte pas de fluor et nos cadres sont, quant à eux, sans silicone. Le verre solaire, l’aluminium du cadre, et les cellules silicium sont récupérés via des filières spécialisées. En tant que fabricant belge de panneaux solaires, Belga Solar s’engage activement dans cette filière de recyclage et respecte les normes environnementales en vigueur. Travailler avec un fournisseur local comme Belga Solar réduit aussi l’empreinte carbone liée au transport.

Le prix dépend de plusieurs critères :

• La puissance totale souhaitée.
• Le type de panneaux solaires.
• La complexité de la pose (toiture inclinée, toiture plate, ombrage...).
• Les équipements complémentaires comme l’onduleur et la batterie.
• La région (certaines aides locales influencent le prix net).

Chez Belga Solar, chaque projet est unique. Nous établissons un devis personnalisé qui reflète précisément vos besoins.

Les panneaux solaires Belga Solar sont garantis pour une durée de 25 années avec une perte de rendement très limitée (0,3 à 0,5 % par an). En réalité, beaucoup de panneaux photovoltaïques continuent de produire de l’électricité bien au-delà de 30 ans, avec un rendement légèrement réduit.

La durée de vie moyenne d’un onduleur est d’environ 10 à 15 ans, soit environ la moitié de la durée de vie des panneaux solaires. Il est donc courant de remplacer l’onduleur une fois au cours de la vie de votre installation photovoltaïque.

Oui, une installation photovoltaïque est rentable. Avec la hausse des prix de l’électricité et la baisse des prix des panneaux solaires, le retour sur investissement est rapide : souvent entre 4 et 7 ans. De plus, chaque kWh produit est une économie directe.

Oui, en Belgique, il est possible d’injecter l’électricité produite excédentaire sur le réseau. Vous recevez alors une compensation appelée tarif d’injection. Cependant, cette rémunération est modeste, et c’est pourquoi la solution la plus rentable reste l’autoconsommation maximale : consommer directement votre électricité produite.

Nos installateurs Belga Solar vous aident à dimensionner votre installation photovoltaïque pour maximiser votre autoconsommation et vos économies.

En adaptant vos consommations aux heures de production (électroménager, pompe à chaleur) et en ajoutant une batterie domestique pour stocker l’électricité produite en journée.

Oui ! Une maison équipée de panneaux photovoltaïques est plus attractive sur le marché immobilier. Les futurs acheteurs apprécient les économies d’électricité et la valorisation énergétique du bien. En cas de revente, c’est donc un investissement gagnant.

Oui, les entreprises disposent souvent de grandes toitures, ce qui permet d’installer des puissances élevées. De plus, leur consommation électrique a lieu en journée, au moment où les panneaux solaires produisent le plus.

Cela garantit un retour sur investissement rapide, généralement entre 3 et 5 ans, avec des économies directes dès la première année.

Oui. Belga Solar est le seul fabricant belge de panneaux solaires qui propose aussi un service complet :

• Analyse technique et conseil.
• Fabrication et livraison des panneaux solaires.
• Installation réalisée par nos équipes internes.
• Mise en service et certification.
• Suivi de production à long terme.

La puissance dépend de votre consommation électrique annuelle. En Belgique, une installation résidentielle moyenne se situe entre 3 et 6 kWc, soit environ 8 à 16 panneaux solaires. Nos experts vous conseillent la puissance optimale selon votre consommation, vos habitudes et la surface disponible sur votre toit.

Nos panneaux solaires sont adaptés :

• Aux toits inclinés (tuiles, ardoises, bac acier).
• Aux toits plats, avec des structures adaptées.
• Aux installations au sol, sur terrain disponible.

Oui, les installations photovoltaïques sur toit plat sont fréquentes. Les panneaux solaires sont installés sur des structures inclinées pour optimiser l’exposition à la lumière solaire. Ce type d’installation est particulièrement courant pour les bâtiments industriels, commerciaux et agricoles.

L’orientation idéale pour des panneaux solaires est plein sud, avec une inclinaison de 30 à 35°. C’est dans cette configuration que la production d’électricité est maximale.

Cependant, une orientation sud-est ou sud-ouest reste très performante, avec seulement 5 à 10 % de production en moins. Chez Belga Solar, chaque projet est étudié pour tirer le meilleur parti de votre toit.

L’onduleur et les micro-onduleurs remplissent la même fonction : convertir le courant continu produit par vos panneaux solaires en courant alternatif utilisable dans votre maison ou votre entreprise. La différence réside dans leur mode de fonctionnement :

• Onduleur central : un seul appareil gère toute l’installation photovoltaïque. Il est moins coûteux et convient aux toits sans ombrage.
• Micro-onduleurs : chaque panneau solaire possède son propre micro-onduleur, ce qui optimise la production même si une partie des panneaux est à l’ombre. C’est idéal pour les toits avec obstacles ou orientation mixte.

Chez Belga Solar, nous vous orientons vers la meilleure solution selon votre situation.

Non, la batterie domestique est facultative. Cependant, elle est fortement recommandée pour ceux qui souhaitent augmenter leur autoconsommation et réduire leur dépendance au réseau. La batterie permet de stocker l’électricité produite en journée pour la consommer le soir ou la nuit.

Dans la plupart des cas, non. Un permis est parfois nécessaire pour une installation au sol ou sur bâtiment classé.

En Belgique, les certificats verts existent toujours, mais leur fonctionnement et leur attractivité dépendent de la région :

• À Bruxelles, les certificats verts sont encore une incitation majeure pour les installations photovoltaïques.
• En Wallonie, le système de certificats verts a été supprimé pour les nouvelles installations résidentielles.
• En Flandre, les certificats verts ne sont plus d’actualité, remplacés par un mécanisme de compensation.

Nos conseillers Belga Solar vous guident en fonction de votre région et vous expliquent les dispositifs d’aides les plus avantageux pour votre projet.

Avec Belga Solar, vous bénéficiez d’une :

• garantie produit de 25 ans.
• garantie de production de 25 ans, avec 84,8 % de puissance minimale garantie.

Les prises électriques fonctionnant en double sens, la station Belga Solar injecte simplement l’électricité solaire qu’elle produit dans votre foyer via une prise standard. Cette électricité alimente directement vos appareils électriques en passant par votre installation domestique.

Conformément aux principes physiques de l’électricité, vos appareils utiliseront en priorité l’électricité solaire, car elle provient du chemin le plus court. Ce fonctionnement est totalement légal en Belgique et respecte la réglementation en vigueur. En effet, la station Belga Solar est homologuée C10/26 Synergrid, ce qui signifie qu’elle est parfaitement autorisée à être branchée sur une simple prise électrique en Belgique.

Si vous produisez plus d’électricité que vos appareils n’en consomment, le surplus sera injecté dans le réseau électrique. Grâce à un compteur bidirectionnel ou “Communiquant”, vous pourrez mesurer l’énergie réinjectée et, selon votre contrat avec votre gestionnaire de réseau, bénéficier d’une compensation ou d’une rémunération pour cette électricité ré-injectée.

Pour plus d’informations sur la réglementation belge en matière d’autoconsommation et d’injection d’électricité dans le réseau, vous pouvez consulter les directives de Synergrid et de votre gestionnaire de réseau local.

Vous pouvez brancher jusqu’à 2 panneaux maximum sur un même micro-onduleur, lui-même raccordé sur un même circuit-prise, pour une puissance totale de 800 VA, conformément aux recommandations européennes qui préconisent une limite de 800W par foyer ou réseau électrique.

Pour garantir un usage en toute sécurité, nous avons délibérément choisi un micro-onduleur bridé à 800 VA, ce qui permet d’éviter toute surcharge et de respecter les normes en vigueur.

⚠️ Précautions importantes :

• Ne pas brancher la station sur une multiprise pour éviter tout risque de surchauffe ou d’incendie
• Veiller à ce que la prise du produit soit branchée sur un circuit de prises, et non sur un circuit dédié tel que four, lave-vaisselle, machine à lessiver, chauffage électrique, etc.
• Veiller à bien respecter les normes RGIE (Réglement Général pour les Installations Electriques) pour le branchement de la station.

En respectant ces consignes, vous profitez d’une installation sécurisée et conforme aux standards européens en matière d’autoconsommation solaire.

Oui, elle est compatible avec tous les compteurs électriques : compteur communicant ou compteur électromécanique, cela fonctionnera dans tous les cas.

Vous devez juste vérifier que votre prise de courant standard (16 Ampères ou plus) soit bien mise à la terre et protégée par un disjoncteur différentiel (DDR) de 300mA situé dans le tableau électrique principal de votre habitation. Toutes les installations électriques aux normes respectent ces critères de sécurité, mais nous vous invitons tout de même à vérifier que la prise de courant respecte bien ces normes.

Oui, la station Belga Solar est compatible avec une installation en triphasé.

La station Belga Solar s’arrête de fonctionner pour protéger les utilisateurs, votre installation, et les techniciens du réseau qui pourraient intervenir sur la ligne. C’est une obligation en termes de sécurité pour respecter les normes en vigueur.

Non, pas d’inquiétude, la station a été conçue pour fonctionner sur une prise de courant. L’électricité produite va fonctionner en boucle et suivre le sens logique du circuit de votre domicile.

Oui, la station Belga Solar a été conçue avec les meilleurs composants du marché. Nous avons veillé à ce que chaque élément réponde aux normes de sécurité les plus strictes pour garantir une utilisation fiable et sécurisée.

De plus, vous trouverez le certificat de conformité de notre micro-onduleur qui atteste de la qualité et de la sécurité de notre équipement. Ce certificat pourra être demandé par votre gestionnaire de réseau (GRD) lors de la déclaration de votre installation photovoltaïque. En fonction de votre lieu de résidence, il vous faudra effectuer cette déclaration auprès de votre GRD local (par exemple, Sibelga, Ores, RESA, etc.).

Pour vous aider à effectuer cette déclaration, nous mettons à votre disposition un guide d’aide Belga Solar pour la déclaration auprès du GRD, disponible en lien sur notre site.

Le micro-onduleur est garanti 12 ans. Le panneau est garanti 25 ans par Belga Solar, producteur de panneaux photovoltaïque, avec une garantie de production de 84 % à 25 ans.

Vous trouverez tous les détails dans les conditions générales de vente.

Le panneau solaire est conçu pour durer et résister aux aléas climatiques comme suit:

• Protection contre la grêle : résistant jusqu’à un diamètre de grêlon de 25mm avec vitesse d’impact de 23m/s (83 km/h).

Charge maximale vent/neige : 2400 Pa en pression et 2400 Pa en dépression selon IEC 61215.

Oui, c’est tout à fait possible. Il vous suffira de faire appel à un électricien qui réalisera le branchement à votre tableau électrique général.

Le câble de connexion entre les panneaux et le micro onduleur duo permet en théorie 1 mètre maximum de distance entre deux panneaux.

Les dimensions et le poids des stations Belga Solar sont les suivantes :

• Station SMART (1 panneau) :
  • Dimensions : 174 cm (longueur) x 114 cm (largeur) x 86 cm (hauteur)

  • Poids : environ 33 kg sans lestage
• Station PREMIUM (deux panneaux) :
  • Dimensions : 348 cm (longueur) x 114 cm (largeur) x 86 cm (hauteur)

  • Poids : environ 63 kg sans lestage: 33kg pour le panneau avec micro-onduleur et 30kg pour l’extension.

Le poids est indiqué pour chaque panneau avec son support. Pour toute information supplémentaire sur les dimensions, une photo est disponible dans la fiche produit de la station.

Oui, la station Belga Solar est très facile à installer. En seulement 5 minutes, votre station sera prête à fonctionner. Voir guide d’installation.

L'installation est rapide et ne nécessite pas de compétences techniques avancées, ce qui permet de faire des économies dès que votre station est en fonctionnement.

Oui, mais dans ce cas, il faudra fixer la station mécaniquement. Nous avons conçu un support innovant polyvalent qui permet de la fixer dans le sol avec 5 trous de 8 mm conçus pour accueillir des chevilles et vis.

Les panneaux solaires se recyclent très efficacement, à hauteur de 95 %, car ils sont principalement constitués de verre et d'aluminium. Nous sommes affiliés à PV Cycle, qui assure leur collecte et leur recyclage. Dans le prix d’achat de votre produit est inclus une participation aux frais de recyclage.

Positionnez les panneaux avec une orientation plein sud dans une zone qui est la moins ombragée possible pendant la journée.

Adoptez l’inclinaison optimale avec votre support réglable selon la saison. Voir guide d’installation

Oui, mais nous vous conseillons de ne pas dépasser 1kWc ou 1kVA ajoutés sur votre installation existante. Si vous dépassez cette limite, vous risquez de perdre la compensation si vous en êtes bénéficiaires. Nos stations SMART et PREMIUM ne dépassent pas ces limites.

Non, le nettoyage des panneaux photovoltaïques n'est pas nécessaire. Uniquement en cas de salissures importantes, et de manière tout à fait exceptionnelle, un nettoyage peut éventuellement être réalisé avec de l’eau claire (déminéralisée ou de pluie), et à l’aide exclusivement d’une éponge douce non abrasive. En aucun cas, un produit détergent ne doit être utilisé.

Il est interdit d’utiliser des nettoyeurs haute pression, des produits chimiques agressifs ou des éponges abrasives, car ils peuvent endommager les panneaux et annuler votre garantie.

Grâce à sa puissance et son inclinaison réglable, une station PREMIUM Belga Solar permet de produire en moyenne entre 800 et 1000 kWh selon votre orientation. En fonction de votre prix d’achat d’électricité, votre station sera amortie en 3 à 5 ans.

Nos stations ne nécessitent pas d'entretien particulier ou de nettoyage. En cas d'encrassement important uniquement, nous vous conseillons de nettoyer les panneaux de la station avec, une brosse ou éponge non abrasive et douce et de rincer abondamment à l’eau (déminéralisée si possible, ou à l’eau de pluie). Les nettoyeurs haute pression, les produits agressifs et les éponges abrasives sont à proscrire, car elles risquent d’abîmer les panneaux et d’annuler votre garantie.

Si vous produisez plus d’électricité que vos appareils n’en consomment, le surplus sera injecté dans le réseau électrique. Grâce à un compteur bidirectionnel ou “Communiquant”, vous pourrez mesurer l’énergie réinjectée et, selon votre contrat avec votre gestionnaire de réseau, bénéficier d’une compensation ou d’une rémunération pour cette électricité ré-injectée.

Bien que les systèmes Plug & Play soient autorisés, leur déclaration auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) n’est pas toujours requise – cela dépend de la région où vous vous trouvez.

En Flandre, par exemple, aucune déclaration n’est nécessaire si vous êtes raccordé chez Fluvius. En revanche, en Wallonie et à Bruxelles, une déclaration est obligatoire, même pour les petites installations Plug & Play.

Même si ces installations ne sont généralement pas soumises à un contrôle RGIE (Règlement Général sur les Installations Électriques), le respect des limites de puissance reste impératif. Il est également essentiel d’appliquer certaines règles de sécurité : utiliser uniquement une prise fixe (pas de multiprise ni de rallonge), raccorder le système à un circuit non dédié, et suivre scrupuleusement les instructions fournies.

Pour savoir exactement quelles démarches s’appliquent dans votre cas, consultez notre guide d’aide à la déclaration, où nous détaillons les exigences spécifiques à chaque GRD.

Le placement de panneaux solaires est exonéré de permis pour autant que le dispositif alimente tout bâtiment situé sur le même bien immobilier et répond à l'un des cas de figure ci-après :

• lorsque le ou les modules sont fixés sur une toiture à versants, la projection du débordement dans le plan vertical est inférieure ou égale à 0,30 m et la différence entre les pentes du module et de la toiture de ce bâtiment est inférieure ou égale à 15 degrés ;
• lorsque le ou les modules sont fixés sur une toiture plate, le débordement vertical est de 1,50 m maximum et la pente du module est de 35 degrés maximum ;
• lorsque le ou les modules sont fixés sur une élévation (façade), la projection du débordement dans le plan horizontal est comprise entre 1,20 et 1,50 m et la pente du module est comprise entre 25 et 45 degrés.

Lorsque le dispositif ne répond pas à ces critères, un permis d'urbanisme est nécessaire. Contactez le Service urbanisme de votre commune pour en savoir plus.

Normalement non, vous devez uniquement faire une déclaration à votre gestionnaire de réseau de distribution. En cas de doute, contactez le service urbanisme de votre commune.

En Flandre, aucune démarche n’est nécessaire.

En Wallonie: Une déclaration auprès de votre GRD est obligatoire. Au moment de la rédaction de ces FAQ, la déclaration n’a pas encore été délivrée par les GRD de la Wallonië.

A Bruxelles: Une déclaration auprès de Sibelga est obligatoire. Au moment de la rédaction de ces FAQ, la déclaration n’a pas encore été délivrée par SIBELGA.

Oui ! La station est transportable, vous pourrez la déménager et elle vous suivra de nombreuses années. De plus, vous n’avez aucune autorisation à demander à votre propriétaire sauf si vous fixez la station au logement avec des vis. Assurez-vous de la conformité électrique de votre installation auprès de votre propriétaire.

Oui, pour la protéger des risques de vols ou dégradations. Nous vous recommandons donc de contacter votre assurance habitation et de déclarer votre nouvel équipement solaire.

Directement chez vous à votre domicile. Notre transporteur vous contactera pour convenir d’un RDV avec lui.

La livraison a lieu uniquement jusqu’au rez-de-chaussée du lieu de livraison convenu.

Non, elle est incluse dans votre prix de vente TVAC en Belgique. Vous n’avez rien à débourser en plus.

En cas d’absence de votre part le jour du rendez-vous, des frais supplémentaires de repassage seront à votre charge;

Partout en Belgique. Nous pouvons livrer dans d’autres pays d’Europe selon le tarif de transport en vigueur. Veuillez nous contacter via mail à welcome@belgasolar.com pour en savoir plus

Un support téléphonique est-il possible ?

Oui par téléphone au +32 (0)86 38 81 38

• lundi au jeudi: entre 9h et 16:30
• mercredi entre 09:00 et 12:00
• vendredi 9h à 14h30

Oui, nous prenons en charge le retour gratuit dans les 14 jours max après la livraison en respectant les conditions de nos CGV. Nous vous rembourserons si nous recevons tout en parfait état dans l’emballage d’origine (palette sous réserve selon la reprise éventuelle lors de la livraison).

Pour préparer au mieux son appel avec notre service client, quelques étapes sont nécessaires ?

1. Avoir au préalable installé sa station solaire Belga Solar en suivant les guides d’installations transmis par mail lors de la commande
2. Vérifiez si le voyant de votre micro-onduleur clignote en vert. Ce clignotement indique que l'appareil fonctionne correctement, mais il n'apparaît que lorsque le soleil brille. En l’absence de lumière (par exemple la nuit), le voyant ne clignotera pas

La réponse est oui. Une fois votre commande passée sur notre site internet, vous recevrez un appel de la part de notre transporteur pour fixer la date de livraison selon votre disponibilité.

En cas d’imprévu, vous pouvez modifier la date de livraison jusqu’à 24 heures à l’avance, en contactant directement le livreur qui a pris rendez-vous avec vous, même si vous aviez déjà confirmé une date.

Oui, bien sûr. Parce que la sécurité de vos données est primordiale, nous utilisons un moyen de paiement reconnu et sécurisé.

Nous acceptons le paiement sécurisé par carte bancaire, par virement bancaire